中國企業(yè)出海的話題在今年再次被大家所熱議。
關(guān)于出海有兩個(gè)基礎(chǔ)認(rèn)知:
出海是必然的,很多人總喜歡把中國企業(yè)的出海潮看作存量競爭下的出路,但我覺得不是,或者不完全是,我認(rèn)為中國企業(yè)參與全球競爭是從優(yōu)秀走向卓越的必然過程,也是一個(gè)淬煉的過程。
出海并不是新鮮事,中國過去二十多年的外貿(mào)型經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式讓我們一直都參與在全球化競爭之中,只是這種競爭已經(jīng)從產(chǎn)品向品牌出海、模式出海所轉(zhuǎn)變。
話雖如此,出海并不簡單,尤其是那些生于國內(nèi),在國內(nèi)消費(fèi)市場所浸潤下成長的企業(yè),盲目的出海其實(shí)不一定會(huì)收獲成功,為了出海而出海最后失敗的企業(yè)比比皆是。在我看來,真正能夠?qū)崿F(xiàn)出海目的的企業(yè)或者平臺一定是自身在國內(nèi)發(fā)展能力有所溢出,這種溢出是基于自身的高質(zhì)量發(fā)展,是一種自然而然、水到渠成的結(jié)果,而我在拼多多身上就看到了這種結(jié)果。
11月28日晚,拼多多發(fā)布了今年的第三季度財(cái)報(bào),財(cái)報(bào)顯示拼多多集團(tuán)今年第三季度收入為688.4億元,同比增長93.9%;實(shí)現(xiàn)美國通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則口徑凈利潤155.4億元,凈利潤率為22.6%。在超預(yù)期增長之下,我也看到了多多跨境的快速發(fā)展助力拼多多增長的價(jià)值,在推出一年多時(shí)間后,多多跨境每天出口包裹量超過40萬個(gè),日均貨重達(dá)600噸左右,其中一半以上發(fā)往美國市場。在美國市場,上線SKU數(shù)已有200多萬個(gè)品種,預(yù)計(jì)今年內(nèi)能達(dá)400萬個(gè)品類。
大多數(shù)時(shí)候,我們總喜歡將別人的成功歸結(jié)為時(shí)也運(yùn)也,拼多多的跨境業(yè)務(wù)快速發(fā)展尤其是在美國的增長讓很多人認(rèn)為只是當(dāng)下的美國消費(fèi)環(huán)境契合拼多多的平臺特色。我不否認(rèn)這點(diǎn)因素一定存在,但我更愿意將拼多多的出海成功歸結(jié)為其高質(zhì)量發(fā)展下的必然結(jié)果,哪怕不是在美國,也只是增長快慢、體量大小的差異,而這是市場不同決定的。
內(nèi)修才有外溢
這是拼多多宣布向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型的第二個(gè)季度,已然交出了一份不俗的成績單。作為一個(gè)從下沉市場起家的購物平臺,大家都難以想象,在上市5年后的今天,拼多多光第三季度的營收就比上市時(shí)2018年年?duì)I收131.2億翻上近乎五倍,實(shí)現(xiàn)了如此跨越式的增長。
如今,拼多多則選擇穩(wěn)扎穩(wěn)打,將高質(zhì)量發(fā)展作為當(dāng)下最緊要的發(fā)展目標(biāo)。拼多多所認(rèn)為的高質(zhì)量發(fā)展,從不是簡單地實(shí)現(xiàn)留量上的高質(zhì)量增長,而是立足高質(zhì)量消費(fèi)、高質(zhì)量供給和高質(zhì)量生態(tài)三大方向,從消費(fèi)者、商家、平臺生態(tài)上齊頭并進(jìn),實(shí)現(xiàn)更長遠(yuǎn)發(fā)展。
作為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的三駕馬車之一,消費(fèi)一直是第一增長動(dòng)力。就從2023年前三季度來看,消費(fèi)復(fù)蘇已成為增長的主旋律。毋庸置疑的是,大家的消費(fèi)需求還在,對消費(fèi)的要求卻變高了。消費(fèi)者對是否購買某一商品考量的因素變多,從更為單一條件的考量轉(zhuǎn)變?yōu)榛趦r(jià)格優(yōu)勢、供給能力、服務(wù)保障、履約配送等維度的綜合考量。而這,也正與拼多多高質(zhì)量消費(fèi)的布局不謀而合。
具體來看,拼多多在第三季度出臺了一系列補(bǔ)貼和活動(dòng),助力消費(fèi)潛能的進(jìn)一步釋放。
9月,拼多多在優(yōu)勢領(lǐng)域農(nóng)產(chǎn)品方面投入10億資源包,聯(lián)合平臺30萬涉農(nóng)商家與全國超1000個(gè)農(nóng)產(chǎn)區(qū),推出“多多豐收館”,并以百億補(bǔ)貼對入駐“豐收館”的農(nóng)副產(chǎn)品全面覆蓋;9月下旬,拼多多又聯(lián)合伊利、安踏、格蘭仕、洋河、郁美凈等100家國貨、老字號品牌,開啟一個(gè)多月的“國貨節(jié)”大促。拼多多特色直播、百億補(bǔ)貼及萬人團(tuán)等扶持資源入駐,期間,拼多多還與央視財(cái)經(jīng)合作推出百億補(bǔ)貼直播。
而對于已經(jīng)舉辦到第六季的知識普惠項(xiàng)目“多多讀書月”,拼多多也進(jìn)行了進(jìn)一步地深化扶持。今年9月26日開啟的新一季“多多讀書月”活動(dòng),在去年的基礎(chǔ)上增設(shè)“編輯薦讀”和“旅行閱讀間”兩大板塊,并持續(xù)投入億元級讀書基金進(jìn)行官方補(bǔ)貼,疊加“百億補(bǔ)貼”頻道重點(diǎn)資源,為近9億用戶送上正版好書。
高質(zhì)量消費(fèi)的背后需要高質(zhì)量供給的支持,這也是拼多多高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略中關(guān)鍵的第二點(diǎn)。除了加大普惠補(bǔ)貼力度外,拼多多還不斷完善供應(yīng)鏈體系,以高質(zhì)量供應(yīng)鏈提升為消費(fèi)者帶來物美價(jià)廉的好貨的能力。
為了進(jìn)一步服務(wù)鄉(xiāng)村振興,從今年年初起,拼多多就推出”農(nóng)云行動(dòng)”,幫助各地的特色農(nóng)產(chǎn)品走入大眾視野并加速實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化。在第三季度,拼多多則將“農(nóng)云計(jì)劃”帶入江蘇大閘蟹和西北水果等農(nóng)產(chǎn)地,實(shí)現(xiàn)更多產(chǎn)地的數(shù)字化農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈建設(shè)。而科技作為農(nóng)業(yè)創(chuàng)新的重要手段,也成為拼多多重點(diǎn)關(guān)注方向。為此,拼多多深度支持第二屆科技小院大賽在全國范圍展開科技強(qiáng)農(nóng)優(yōu)秀案例的選拔與比拼,并對各類科技助農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行加大力度曝光和補(bǔ)貼。
而在跨境電商方面,拼多多更是創(chuàng)新全托管模式,以應(yīng)對爆發(fā)的消費(fèi)需求,提前布局黑色星期五、圣誕節(jié)等多個(gè)海外消費(fèi)節(jié)點(diǎn),助力廣東、浙江等地的百余個(gè)產(chǎn)業(yè)帶的萬余家工廠加速出海。
作為鏈接消費(fèi)者和商家的平臺,拼多多更是承擔(dān)起維護(hù)消費(fèi)者和商家,營造更高質(zhì)量生態(tài)的責(zé)任。畢竟,只有在高質(zhì)量生態(tài)下,商家才有更好的經(jīng)營環(huán)境和資源支持,從而為消費(fèi)者提供更好的貨品和服務(wù),而消費(fèi)者也將獲得更好的購物體驗(yàn)。而對于電商平臺來說,如何保障消費(fèi)者和商家的各項(xiàng)權(quán)益,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)正向發(fā)展,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量生態(tài)的關(guān)鍵。
三季度以來,拼多多積極深化開展未成年人保護(hù)、圖書及其他版權(quán)商品治理和保護(hù)等專項(xiàng)活動(dòng)。嚴(yán)格實(shí)施賬號認(rèn)定,設(shè)立未成年人下單限制,并從嚴(yán)推進(jìn)圖書上架審核、售假店鋪懲處等工作,比如,實(shí)施多店“連坐”處罰,一個(gè)證照的其中一家店鋪出現(xiàn)違規(guī),會(huì)將多個(gè)店鋪視作同一店鋪進(jìn)行處罰。此外,今年以來,拼多多還積極與權(quán)利人和第三方專業(yè)知識產(chǎn)權(quán)機(jī)構(gòu)合作,聯(lián)合開展知識產(chǎn)權(quán)治理,加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)。
無論是對商家的經(jīng)營要求規(guī)范化,對未成年人正確消費(fèi)觀的塑造還是對知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù),都彰顯出拼多多內(nèi)在秩序的構(gòu)建,而這終將化為平臺的長期價(jià)值,成為拼多多社會(huì)責(zé)任感的重要體現(xiàn)。
這些在高質(zhì)量消費(fèi)、高質(zhì)量生態(tài)和高質(zhì)量供應(yīng)上所做的努力,讓拼多多不僅保持了自我的高增長,也讓其擁有更多能力的外溢,這種外溢能力也讓他們將目光放大放遠(yuǎn),Temu就是在這種基礎(chǔ)下誕生的。
Temu:模式外溢和增長外溢
拼多多的高質(zhì)量發(fā)展讓拼多多的模式更加成熟完善,這是多多跨境即Temu平臺能夠迅速發(fā)展的基礎(chǔ),當(dāng)然美國高通脹的消費(fèi)環(huán)境讓高質(zhì)價(jià)比產(chǎn)品成為剛需,也促使了Temu的高速增長。但我覺得傳統(tǒng)外貿(mào)需求的萎靡和傳統(tǒng)外貿(mào)模式的低利潤也迫使外貿(mào)企業(yè)急需尋找更加創(chuàng)新的跨境電商模式,這是拼多多在自我模式成熟后對這一產(chǎn)業(yè)命題的回答,此為模式外溢。
為了解決傳統(tǒng)跨境電商的弊端,多多跨境探索出了“全托管”、“柔性供應(yīng)”等新模式,幫助國內(nèi)外貿(mào)企業(yè)在運(yùn)營、物流、生產(chǎn)上的核心問題。
“全托管”是由平臺提供網(wǎng)站引流、跨境物流、知識產(chǎn)權(quán)等一站式服務(wù),減少企業(yè)本身在運(yùn)營物流上的繁瑣流程,降低外貿(mào)企業(yè)在國際物流上的成本;“柔性供應(yīng)”模式則更體現(xiàn)了平臺價(jià)值,平臺利用自身的數(shù)據(jù)處理能力、消費(fèi)趨勢觀察能力,識別、歸集不同市場的消費(fèi)需求,幫助企業(yè)靈活掌控生產(chǎn)端,做到快速響應(yīng)的同時(shí)減少倉儲壓力、現(xiàn)金流壓力,讓工廠真正地實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
在這種模式外溢影響下,拼多多也將自己的增長外溢,真正做到“普惠”與參與的各個(gè)實(shí)體。
作為最早一批接入多多跨境電商的“90后廠二代”,柳文海在今年“黑五”大促前大約準(zhǔn)備了25個(gè)日均銷量上千的爆款帽子,每款備貨5萬頂,還預(yù)留了部分半成品。之所以有如此信心,是因?yàn)槿ツ辍昂谖濉逼陂g他就銷售了至少70萬頂帽子,不僅清空了倉庫,還將父輩積壓了十多年的老款帽子全部售罄。
銷量增長只是一方面,更重要的是利潤的增長,傳統(tǒng)外貿(mào)訂單模式追求薄利多銷,柳文海說父輩那時(shí)一頂帽子只賺5分錢,而現(xiàn)在每賣出一頂帽子就可以賺5元,相差百倍,真正做到“多銷又多利”。
除了銷售和利潤增長,真正能夠幫助外貿(mào)工廠高質(zhì)量發(fā)展的還是重燃了工廠對于品牌的信心,真正對中國制造業(yè)有所提升的一方面是數(shù)字化、全球化,另一方面就是品牌化,實(shí)現(xiàn)自主品牌建設(shè)不僅可以提升市場競爭力,也有更大議價(jià)權(quán)和利潤空間。
可以說,高質(zhì)量的平臺建設(shè)讓拼多多有較強(qiáng)的外溢能力,這種能力不僅讓Temu快速發(fā)展并成為自我增長的重要引擎,而拼多多也能將這種增長外溢至更多主體,讓整個(gè)生態(tài)都變得健康。
深化高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略
類似Temu所打造的與外貿(mào)企業(yè)的增長共同體,拼多多的高質(zhì)量發(fā)展正在帶動(dòng)形成一個(gè)更大的勢能。
首先,多多跨境業(yè)務(wù)的快速發(fā)展帶動(dòng)了傳統(tǒng)外貿(mào)型工廠的高質(zhì)量發(fā)展,從成本節(jié)省到簡化流程幫助外貿(mào)型工廠降低跨境電商業(yè)務(wù)的門檻,其次區(qū)別于傳統(tǒng)外貿(mào)工廠的低利潤供貨模式,在Temu上他們可以直接面對消費(fèi)者,在訂單增長的同時(shí)利潤也實(shí)現(xiàn)了數(shù)十上百倍的增長;
其次,拼多多今年繼續(xù)推進(jìn)高質(zhì)量消費(fèi),通過優(yōu)惠舉措,聯(lián)合百家老字號和國貨品牌開啟“國貨節(jié)”活動(dòng),通過百億補(bǔ)貼等形式讓國貨品牌實(shí)現(xiàn)了高增長,推動(dòng)中國國貨品牌高質(zhì)量發(fā)展;
第三,拼多多以“一號工程”為契機(jī),繼續(xù)推進(jìn)平臺治理和提升用戶體驗(yàn),積極開展未成年人保護(hù)、圖書及其他版權(quán)商品治理和保護(hù)等專項(xiàng)活動(dòng),推進(jìn)建設(shè)綠色健康、現(xiàn)代化的平臺生態(tài),而平臺的健康生態(tài)有利于建設(shè)平臺、商家和用戶之間的高質(zhì)量關(guān)系;
最重要的,農(nóng)業(yè)發(fā)展作為拼多多平臺的特色和立身之本,拼多多在農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展上進(jìn)行了重點(diǎn)傾斜,“農(nóng)云行動(dòng)”助力打造更具韌性和競爭力的數(shù)字化農(nóng)產(chǎn)帶,在持續(xù)給用戶提供優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的同時(shí)帶動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、數(shù)字化建設(shè),推動(dòng)農(nóng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
這種共同體不僅有利于供給側(cè)的品牌、中小商家、企業(yè)工廠快速發(fā)展、實(shí)現(xiàn)增長,也解決了需求側(cè)對于高質(zhì)價(jià)比產(chǎn)品的需求,在當(dāng)下經(jīng)濟(jì)環(huán)境下助推消費(fèi)加速復(fù)蘇,形成良性循環(huán)。同時(shí)這種高質(zhì)量發(fā)展的能力外溢讓Temu在國外迅速生根發(fā)芽,茁壯生長,真正助力實(shí)現(xiàn)國內(nèi)外雙循環(huán)體系的打造。