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隨著C端流量觸頂，各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛投身新戰(zhàn)場尋找下一個發(fā)展點，如今的B端市場便是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所盯上的新增長窗口。近年來，各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭在SaaS服務(wù)以及各類企業(yè)服務(wù)行業(yè)中持續(xù)加碼，B端市場儼然成為了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的下一個征戰(zhàn)目標。
而作為百度、騰訊、科大訊飛等巨頭旗下的第三方輸入法產(chǎn)品已進入發(fā)展成熟期，正處價值鏈重塑檔口，To B業(yè)務(wù)拓展在即。
巨頭奔赴新戰(zhàn)場
艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2018年我國第三方手機輸入法用戶數(shù)量突破7億人，2019年中國第三方手機輸入法用戶規(guī)模為7.29億人，增長率為3.9%，2020年用戶規(guī)模達到7.55億人，同比增長3.6%。
就當前情況來看，中國第三方輸入法的用戶增長率減緩，第三方輸入法的C端已進入存量“廝殺”階段，業(yè)務(wù)增長空間有限，各個第三方輸入法企業(yè)亟待需要新的增長點。
目前，部分第三方輸入法頭部企業(yè)在B端市場已形成具體業(yè)態(tài)，主要是為企業(yè)客戶提供核心技術(shù)、定制化服務(wù)、智能硬件這三方面的解決方案。
百度輸入法率先跨入B端市場，目前已經(jīng)與中信銀行、民生銀行等多家金融機構(gòu)合作。百度輸入法基于自身豐富的運營經(jīng)驗和卓越的AI技術(shù)，實現(xiàn)對金融行業(yè)的賦能和提效。
搜狗輸入法則布局B端硬件市場，2020年12月份，搜狗輸入法在新發(fā)布的小米閱讀器二代中內(nèi)置墨水屏定制版輸入法。除此之外，搜狗輸入法還為智能家居、智能汽車、教育、醫(yī)療終端等多領(lǐng)域提供輸入解決方案。
由此看來，第三方輸入法將逐漸從簡單的輸入法工具轉(zhuǎn)變成能提供解決方案的多元產(chǎn)品，百度輸入法和搜狗輸入法都已開始搶灘登陸B(tài)端市場，其To B業(yè)務(wù)正在不斷擴容。有頭部廠商在前面帶頭，B端市場極可能成為第三方輸入法行業(yè)的下一個風口。
雖然訊飛輸入法現(xiàn)在并沒有像百度、搜狗輸入法一樣高調(diào)入局B端，但訊飛輸入法未來布局B端也是有跡可循。訊飛輸入法一直持續(xù)發(fā)力5G和AIoT領(lǐng)域，對堅定“萬物互聯(lián)”的訊飛來說，其輸入法是應(yīng)用于各種設(shè)備終端、場景交互的智能服務(wù)。
不過這一波B端征戰(zhàn)第三方輸入法企業(yè)各自勝算幾何，還得從其背后所依仗的大佬實力和行業(yè)整體發(fā)展環(huán)境說起。
“站在巨人肩膀上”
輸入法作為百度、騰訊、科大訊飛商業(yè)生態(tài)中的一環(huán)，其所受到的重視程度并不亞于其他業(yè)務(wù)板塊?？梢哉f，百度輸入法、手抖輸入法、訊飛輸入法三者能夠叱咤第三方輸入法市場，這與其背后母公司所賦予的技術(shù)邏輯有很大的關(guān)系。
在輸入法市場，百度算是“后來者居上”。這些年，百度憑借其卓越的AI智能實力迅速占領(lǐng)C端市場，趕超業(yè)內(nèi)其他玩家。百度現(xiàn)在能從C端到B端進行轉(zhuǎn)換，快速促成B端產(chǎn)業(yè)智能應(yīng)用場景的落地，離不開百度所積累的深厚技術(shù)底蘊。
2021年2月18日，百度發(fā)布了截至2020年12月31日的第四季度及全年未經(jīng)審計的財務(wù)報告。報告指出，2020年，百度核心研發(fā)費用占收入比例達到21.4%。對技術(shù)研發(fā)的慷慨投入，讓AI成為業(yè)務(wù)的增長引擎，百度所堅持的“技術(shù)信仰”，在一定程度上能夠助力百度輸入法在B端形成產(chǎn)品技術(shù)壁壘。
（配圖來自Canva可畫）
與百度輸入法相比，搜狗輸入法走的路比較坎坷。從搜狐到搜狗，乃至今年2021年9月份被騰訊收購，搜狗輸入法的東家輪番更換。而搜狗輸入法之所以能在各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間來回輾轉(zhuǎn)，主要是因為其本身形成了獨有的云輸入、語音輸入、細胞詞庫等核心功能備受市場青睞。
如今納入騰訊生態(tài)更是強強聯(lián)手，搜狗輸入法可以緩解過大的變現(xiàn)壓力，更有余力深耕產(chǎn)品技術(shù)和拓展其他業(yè)務(wù)線。
另外，訊飛輸入法也是背靠科大訊飛，雖然目前訊飛輸入法并沒有明確推出具體的B端產(chǎn)品或方案，看似已經(jīng)落人一步，不過從其背后科大訊飛的經(jīng)營邏輯來說并也不盡然。科大訊飛起家于B端市場，相比于主攻C端百度和騰訊來說其TO B運營經(jīng)驗更加豐富，讓訊飛輸入法快速上手B端運營可以說是水到渠成。
總而言之，百度輸入法、搜狗輸入法、訊飛輸入法都是“站在巨人的肩膀上”，有巨頭企業(yè)成熟的技術(shù)和運營經(jīng)驗為其背書，三者強強對抗。
B端需求開釋
除了擁有老練的技術(shù)經(jīng)驗等主觀條件外，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的火熱以及企業(yè)需求升級等客觀條件都可能是第三方輸入法企業(yè)撬動B端市場的關(guān)鍵因素。
一方面，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)盛行。如今，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進入下半場，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)逐步成為發(fā)展大勢，B端對產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級或轉(zhuǎn)型的需求越來越大。
可以預見的是，數(shù)字化漸漸成為大部分企業(yè)的“標配”，而第三方輸入法提供的AI技術(shù)或方案能夠幫助企業(yè)進一步實現(xiàn)數(shù)字化。正是這樣相契合的需求和供給關(guān)系，讓第三方輸入法的B端市場充滿想象空間。
另一方面，B端企業(yè)痛點暴露。企業(yè)內(nèi)部運作仍存在語音和文字互換效率低、不同語言有交流障礙等問題，為了實現(xiàn)提效的目標，部分企業(yè)也在尋找第三方輸入法企業(yè)進行合作。
當下產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)正風靡各個行業(yè)，同時企業(yè)內(nèi)部在輸入法方面的痛點也在不斷暴露，這就意味著B端企業(yè)對第三方輸入法的需求漸漸釋放出來?？陀^上看，此時第三方輸入法展開TO B業(yè)務(wù)無疑是乘勢而上。
在這樣利好的發(fā)展環(huán)境之下，第三方輸入法B端市場發(fā)展未來可期。雖然目前行業(yè)市場仍以百度、搜狗、訊飛輸入法三者為大，但是B端市場成為行業(yè)藍海，第三方輸入法企業(yè)之間出現(xiàn)追趕空間，之后可能會有其他以B端發(fā)跡的第三方輸入法企業(yè)，攪動現(xiàn)有市場格局。
競爭格局有變？
艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2021年上半年中國第三方手機輸入法市場份額中，百度、搜狗輸入法所持份額旗鼓相當，分別為42.3%和41.8%，訊飛輸入法也是作為行業(yè)“排頭兵”之一，但相比于百度、和搜狗輸入法，其目前的市場份額稍顯弱勢，僅占10.2%。
就現(xiàn)在競爭現(xiàn)狀來看，第一梯隊的百度、搜狗、訊飛輸入法已經(jīng)瓜分掉了90%的第三方輸入法市場，第二梯隊的QQ輸入法、谷歌拼音輸入法和第三梯隊的章魚輸入法、鍵多多輸入法、趣鍵盤等一些個性化輸入法品牌僅占有一小部分市場。
“三足鼎立”的競爭格局已然形成，不過第二、第三梯隊不乏有巨頭企業(yè)為靠山的第三方輸入法企業(yè)，如華為小藝輸入法、谷歌輸入法等，后續(xù)發(fā)力B端，動搖現(xiàn)有格局也大有可能。
隨著企業(yè)對數(shù)智化的需求不斷升級，未來AI技術(shù)或?qū)⒊蔀榈谌捷斎敕ㄆ髽I(yè)扎根B端的重要突破點。在AI技術(shù)這方面，百度輸入法的略勝一籌。而相比于較穩(wěn)定的百度輸入法，搜狗輸入法剛經(jīng)歷收購案，整體業(yè)務(wù)還處在調(diào)整階段，而訊飛所占份額較少，兩者變數(shù)較大。
不過，第三方輸入法企業(yè)進駐B端市場算是另起爐灶，商業(yè)邏輯的差異化、行業(yè)之間壁壘效應(yīng)等問題也有可能出現(xiàn)，B端能否成為第三方輸入法企業(yè)商業(yè)版圖中重要一員還有待觀察?？偟膩碚f，B端對于第三方輸入法企業(yè)來說是一場持久戰(zhàn)，目前戰(zhàn)局剛剛開始，不確定性因素仍有很多，短時間難決勝負。
