最近因?yàn)閷懜逍枰?,緊急學(xué)習(xí)了一下“NFC支付”的背景知識(shí),AI學(xué)習(xí)搭子們羅列了很多知識(shí)點(diǎn),但是為了校驗(yàn)信息真?zhèn)?,我最終還是打開了百度百科。
一點(diǎn)開詞條才發(fā)現(xiàn),百科在熱鬧地慶祝19歲生日,而我的腦子里突然閃過一個(gè)問題:百度百科歷史上的第一個(gè)詞條是什么?
尋找答案的過程不算復(fù)雜,百科記載了每個(gè)詞條的每一次編輯記錄?!鞍俣劝倏啤焙汀霸~條”這兩個(gè)詞條,均創(chuàng)建于2006年4月5日15:37,至于讀起秒來誰更早一些,恐怕只有百度的服務(wù)器知道了。
有意思的是,詞條“百度”的創(chuàng)建者并非百度官方,而是一位名為yyuse的用戶。他可能是當(dāng)時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者或愛好者,2005年,他最早創(chuàng)建了“百度”的詞條,同年又編輯了“貓撲”(成立于1997年的中文網(wǎng)絡(luò)社區(qū),于2021年關(guān)閉發(fā)帖功能)詞條,隨后20年里隱入人海,沒有人知道他的真實(shí)身份。
從0開始搭建起中文互聯(lián)網(wǎng)世界的百科全書,不是一件容易的事情。19年時(shí)間,隨便點(diǎn)開一個(gè)熱門詞條,都能看到成百上千次編輯記錄,縱貫十余年,記錄了知識(shí)的變革,也記錄了時(shí)代的變化。
但到今天,百度百科不會(huì)就此成為一個(gè)被人懷念的古典互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。在AI時(shí)代,在所有信息都值得懷疑的時(shí)代,守好知識(shí)基座的百科,需要承擔(dān)比過去更重要的責(zé)任。
01
好知識(shí),是信息爆炸時(shí)代的標(biāo)尺
1964年,當(dāng)馬歇爾·麥克盧漢提出“信息內(nèi)爆”理論,指出真實(shí)可能會(huì)被媒介制造的擬象取代時(shí),距離我們所處的AI時(shí)代還有整整半個(gè)多世紀(jì)。這些理論在課堂上顯得索然無味,但當(dāng)我們真的開始被指數(shù)級(jí)增長的信息包裹,不知道如何辨別真?zhèn)螘r(shí),才終于讀懂了來自61年前的語言。
例如,當(dāng)我在巴塞羅那的街頭,跟著DeepSeek給我推薦的街頭特色餐廳的指引,最終卻發(fā)現(xiàn)那個(gè)門牌號(hào)屬于一家輪胎店時(shí),忍不住開始思考是否我才是活在虛擬世界里的人。又例如,上周的選題會(huì)上,我們?cè)谟懻撘粋€(gè)動(dòng)畫電影的話題時(shí),某個(gè)AI產(chǎn)品言之鑿鑿地告訴我們《鬼滅之刃:無限列車篇》在中國大陸有超過5億票房,我們不得不打開百度百科,才最終確認(rèn)這部電影根本沒有在中國大陸院線公映過。
在更大的輿論空間里,AI炮制的假消息,正在編織越來越大的虛擬之網(wǎng)。
信息作為免費(fèi)商品被生產(chǎn)出來,它有別于事實(shí),更有別于知識(shí);社交媒介成為信息廣泛傳播的土壤,個(gè)人已無法依賴一己之力,靠腦海里的經(jīng)驗(yàn)或常識(shí)來辨別信息的真?zhèn)巍R粋€(gè)共同的特征是,我們開始頻繁地詢問:“真的嗎?”
信息爆炸時(shí)代,我們尤其需要可靠的知識(shí),作為去偽存真的標(biāo)尺。百科作為互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)平臺(tái),尤其需要守住好知識(shí)的基座,而過去19年由800萬人共同編輯過的3000萬個(gè)詞條,是百科最好的知識(shí)財(cái)產(chǎn),也是真實(shí)世界的虛擬圍墻。
從2024年底開始,百度百科正式發(fā)布“繁星計(jì)劃”,據(jù)說聯(lián)合10萬名專家,共建了百萬級(jí)專業(yè)內(nèi)容,通過專業(yè)性生產(chǎn),將信息與知識(shí)做出區(qū)分。在專業(yè)度更高的科學(xué)領(lǐng)域,百科則邀請(qǐng)了8300多位科普專家,共建超過19萬個(gè)科學(xué)詞條。
詞條“拉布拉多獵犬”的認(rèn)證專家是北京自然博物館的研究員李湘濤;而隔壁“比格”的認(rèn)證專家是中國農(nóng)業(yè)大學(xué)的副教授徐文濤。拉布拉多還入圍了“比較聰明的狗狗”專題,比格沒有入圍,難道是因?yàn)槲覀儭靶”取备兄饕?,服從性差嗎?/span>
今年夏天,羽衣甘藍(lán)在茶飲圈爆火,一度有羽衣甘藍(lán)從綠化帶走向奶茶杯的說法。在中國科協(xié)共創(chuàng)的科普中國詞條內(nèi)容里,我才意識(shí)到綠化帶常見的羽衣甘藍(lán)屬于觀賞型,心葉紫紅,外葉葉基和葉脈都是紅色的;而奶茶店里用的羽衣甘藍(lán)屬于食用類型,中國目前引種的食用型羽衣甘藍(lán)葉片幾乎都是綠色的,才會(huì)做出綠色飲品。
百科全書在其誕生的年代,是被作為知識(shí)之集大成者而存在的?!恫涣蓄嵃倏迫珪吩鴮⒅袊摹队罉反蟮洹贩Q為“世界有史以來最大的百科全書”,即便存世卷數(shù)不到4%,也能讓當(dāng)代人一窺知識(shí)與文化的歷史脈絡(luò)。
而在AI時(shí)代,信息和知識(shí)都變得觸手可及,百度百科則成為了去偽存真的工具,讓大部分“真的嗎”的疑問,都有尋找答案的庫房。
02
更好玩,才能做Z時(shí)代的知識(shí)搭子
有準(zhǔn)確、權(quán)威的知識(shí)體系只是基座,想要活躍在互聯(lián)網(wǎng)世界,而不是塵封在賽博故紙堆里,19歲的百度百科還在努力變得更好玩、更輕盈。
信息呈現(xiàn)形態(tài)上,新版本的百度百科已經(jīng)突破原有的圖文詞條樣式,變得更靈動(dòng)、更豐富。搭配圖文信息的知識(shí)視頻已經(jīng)成為百科標(biāo)配,而針對(duì)文物、館藏等特殊品類,百科甚至還用上了3D等科技手段360度呈現(xiàn)細(xì)節(jié),方便文博愛好者們線上逛博物館。
在短劇里想“逃出大英博物館”的中國文物們?nèi)缃襁€在大英博物館待著,但通過百科的3D文物計(jì)劃,我們能看到它的每一處細(xì)節(jié);盧浮宮收藏的部分清朝瓷器,即便前往盧浮宮現(xiàn)場(chǎng),也很難找到安置在角落或干脆沒有拿出來展覽的文物,但在3D文物的呈現(xiàn)下,愛好者甚至可以看到底部樣貌。
圖左:西周國寶級(jí)文物邢侯簋,1921年出土于河北省邢臺(tái)市,現(xiàn)藏于大英博物館
圖右:清朝瓷花瓶,現(xiàn)存于盧浮宮
百科的首批3D詞條計(jì)劃,已成功實(shí)現(xiàn)1000件文物的3D化展示,其中近半數(shù)都是流失海外的中國文物,讓更多國內(nèi)的文物愛好者可以更便捷地欣賞海外博物館館藏。
在呈現(xiàn)信息之外,借助百度的AI能力,百科還在創(chuàng)造更有趣的交互模式,將單向的知識(shí)汲取改為雙向的趣味互動(dòng)。新搭建的智能體功能,讓用戶能以更新奇的交互方式與歷史人物等完成對(duì)話,在新鮮的玩法中獲取知識(shí)。
通過手機(jī)百度進(jìn)入“蘇軾”的百科詞條,一個(gè)可以對(duì)話的智能體版蘇軾已經(jīng)在此等候多時(shí)了,你可以跟他聊聊美食,也可以跟他聊聊詩詞,甚至要求他背誦全文。
不管是信息呈現(xiàn)還是交互體驗(yàn)的更新,都基于知識(shí)品類自身的特點(diǎn)和需求,目標(biāo)是讓用戶體驗(yàn)更好。內(nèi)容層,有好知識(shí)能讓用戶愿意來“查百科”;體驗(yàn)側(cè),新鮮的交互體驗(yàn)保障了產(chǎn)品的活力感,能讓用戶愿意在百科刷起來,玩起來。
03
知識(shí)共同體,不是一個(gè)遙遠(yuǎn)傳說
平心而論,無論從知識(shí)來源,還是從品牌形象來看,百度百科都與19年前的初創(chuàng)時(shí)期有了很大不同?,F(xiàn)在的百科更注重專業(yè)權(quán)威性,也更注重內(nèi)容活力感,就如同前面提到的那樣,它在變得既厚實(shí),又輕盈。
但有一點(diǎn)沒有改變,百度百科仍像它誕生時(shí)那樣,相信知識(shí)二字有區(qū)別于信息的重量,也在于它仍相信,或者說堅(jiān)持知識(shí)共同體的存在。如同19年前那樣,在中文互聯(lián)網(wǎng),我們共同建設(shè)一個(gè)知識(shí)宇宙,共同填補(bǔ)知識(shí)的縫隙,金錢和名利都不是最核心的動(dòng)力,我們所維護(hù)的知識(shí)共同體才是。
隨意點(diǎn)開一個(gè)詞條的編輯記錄,就能看到“知識(shí)共同體”的具象體現(xiàn)。
前面提到的詞條“永樂大典”,第一條編輯記錄出現(xiàn)在2006年4月——百度百科誕生的那個(gè)月。此后19年,它被接力編輯過283次,第一次編輯和最新一次編輯相隔7000天整,平均每25天就有人更新一次《永樂大典》的新信息。
2020年,法國的拍賣會(huì)上出現(xiàn)的兩冊(cè)《永樂大典》,被中國藏書家金亮拍回,并于2021年運(yùn)回國內(nèi)。2023年,《永樂大典》高清影像數(shù)據(jù)庫正式發(fā)布。《永樂大典》在過去幾百年的散佚過程已無從追溯,但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,每一次新的回歸都有人在默默記錄。
也有更年輕的故事,百科的編輯記錄保存了從出現(xiàn)到盛大的全過程。
詞條“EXO”創(chuàng)建于2011年12月23日,S.M.娛樂開始發(fā)布出道宣傳片的那天,此時(shí)距離EXO正式出道并發(fā)布首張迷你專輯《MAMA》,還有小半年時(shí)間。從EXO這個(gè)名字出現(xiàn)的第一天起,就有來自中國的粉絲,給他們?cè)谥形幕ヂ?lián)網(wǎng)上寫下了記錄的第一行。3742次更新,記錄了EXO自出道以來的幾乎每一次變化。
一些話語被玩成熱梗后,百科里的編輯記錄,則見證著“梗的原點(diǎn)”和“梗的誕生”。
例如,當(dāng)你在社交平臺(tái)刷到“這么近那么美周末到河北”的橫幅相繼出現(xiàn)在法國尼斯的海邊和法國巴黎的凱旋門前時(shí),它已經(jīng)成為年輕人們的新樂子。
而翻開它的百科記錄,我才想起來它本來是河北文化與旅游廳在2019年發(fā)布的宣傳口號(hào)。誕生幾年后,這句在河北鋪得到處都是、像順口溜一樣的口號(hào),突然在社交媒體廣泛傳播起來。有河北用戶拍搞笑視頻,掀開被窩,露出寫著“這么近那么美周末到河北”的紙條;有人帶著那條熟悉的藍(lán)底白色條幅,打卡全球熱門景點(diǎn);還有人在鳥巢外拍到禁止攜帶物品告示牌上,“這么近”條幅被列入禁帶名單,和激光筆、燈牌等并列。
編輯記錄顯示,2025年以前,“這么近那么美周末到河北”詞條只被編輯過4次,但2025年后,8個(gè)月內(nèi)已經(jīng)有過14次編輯。新內(nèi)容的增速,和大眾對(duì)于詞條的編輯熱情,見證著一條普通標(biāo)語成為流行語的過程。
百度百科至今仍保留著編輯記錄可查詢的功能。這是一種非常積極的產(chǎn)品策略,它讓知識(shí)沉淀的脈絡(luò)有路徑可循,也讓這個(gè)知識(shí)共同體里的每一個(gè)參與者留下痕跡。
百科原本就是接地氣的知識(shí)形態(tài),因?yàn)樗鼇碜源蟊?,最終又走向大眾;它也是有溫度的知識(shí)索引,因?yàn)樵谠~條的每一次更新里,都攜帶背后的善意,有一個(gè)人,想把他所了解的知識(shí)傳遞給更多人。
在這個(gè)社群里,彼此之間的唯一聯(lián)系是編輯記錄上的那條用戶昵稱和編輯時(shí)間,但我們彼此都確信,它來自這個(gè)共同體中另一個(gè)閃光的人類大腦。
“Virtual Reality”的結(jié)局是否是“Virtuality”替代“Reality”?站在AI時(shí)代的入口,面向未知帶來的擔(dān)憂,每一個(gè)光點(diǎn)都格外重要。