坐在蒙古包里,身穿傳統(tǒng)民族服飾的主播舉起一片大如羽扇、薄如紙片的牛肉干脆片,幾乎擋住了半張臉,“吃起來像薯片一樣”,嘎嘣脆。直播間最醒目的背景是一塊“呼倫貝爾原產(chǎn)地直播”的牌子,左下角還在不斷跳出觀眾提問。
平均每一天,有15000桶牛脆脆從哈尼牧場工廠內(nèi)不斷運轉(zhuǎn)的生產(chǎn)線上新鮮出爐,封袋裝箱,被送到全國各地的消費者手中。
今年五一,抖音電商成為年輕人消費趨勢的風(fēng)向標(biāo)。內(nèi)蒙古的頂流牛肉干、醬牛肉等成為居家、出游的必備零食之一,也有很多像牛肉干一樣有地方特色的特產(chǎn)出圈,完成了向大眾零食的蛻變。
據(jù)抖音電商數(shù)據(jù),“零食”“出游美食”“野餐”在五一期間相關(guān)搜索量提升127%,內(nèi)蒙古奶皮子成交額同比增長6.8倍,榮昌鹵鵝成交額同比增長31倍,海南清補涼成交額同比增長135倍。
“牛脆脆”賣爆了
花了近半年時間,嘗試過幾輪,哈尼牧場工廠總算做出了讓阿盟滿意的牛脆片。
阿盟的家在內(nèi)蒙古呼倫貝爾市陳巴爾虎旗,擁有近5萬畝牧場,養(yǎng)了1萬余只草飼羊和500多頭牛。過去多年,他們做的都是畜牧生意,“賣羊胴體,利潤率只有10%~15%”。
4年前,曾在北京從事金融業(yè)的阿盟回家接手牧場,他看到了短視頻直播平臺的巨大流量,開始在抖音開店,做線上直播。
一開始,哈尼牧場直播賣鮮牛羊肉,月GMV達(dá)到幾十萬元,但冬天一過銷量就下滑,“外省、尤其南方省份并不像內(nèi)蒙人一年四季吃牛羊肉,很多人覺得羊肉太燥”。于是,阿盟想辦法,一邊做地域特色零食牛肉干,一邊進行產(chǎn)品升級,賣肚包肉,“一個做到全國前十,另一個做到全國前三”。
幾年下來,哈尼牧場的GMV從2022年的800萬元提升至2023年的1500萬元。
但不足還是存在。
傳統(tǒng)牛肉干口感硬、易塞牙,而肚包肉是羊肉賽道中的細(xì)分品類,兩者受眾都不夠廣。阿盟通過抖音后臺發(fā)現(xiàn),哈尼牧場的消費者大多是40歲以上的男性,“估計很多人是來過內(nèi)蒙古,認(rèn)可我們的肉,才想到繼續(xù)買”。
阿盟想徹底改變,走出“特產(chǎn)”的圍城,做一款復(fù)購強、受眾廣的零食。他讓工廠試著打樣,把牛肉干做成脆片。
這個想法并非異想天開。阿盟研究過抖音上的零食趨勢,能讓人成癮的口感,除了甜、辣,還有一項就是脆。據(jù)市場調(diào)研公司英敏特統(tǒng)計,2018-2023年的國內(nèi)食品飲料新品中,以脆為口感賣點的占比達(dá)到9.2%,遠(yuǎn)超其他口感屬性。
經(jīng)過多輪迭代,哈尼牧場的牛脆脆達(dá)到了阿盟設(shè)定的硬標(biāo)準(zhǔn):不僅看起來又大又薄,吃起來還要足夠脆,“像吃薯片一樣”。
去年春天,借助抖音店播,牛脆脆一問世就大火。工廠每天三五千桶的產(chǎn)能,當(dāng)天就能全部售罄。兩三個月后,牛脆脆爆單了,一度持續(xù)處于預(yù)售狀態(tài),工廠產(chǎn)能天天拉滿,“所有爐子都是24個小時不停干,中途還有爐子被燒壞”。
去年9月,哈尼牧場牛脆脆的銷量超過10萬桶,成為細(xì)分賽道的“抖音年度銷量王者”。去年雙11當(dāng)天,哈尼牧場憑借牛脆脆,成為全食品類目GMV的第二名。
現(xiàn)在,哈尼牧場團隊有130人左右,工廠單日產(chǎn)能擴大到1.5萬至2萬桶。2024年,哈尼牧場年GMV突破億元。
一秒回到草原
聚集了大量年輕用戶的抖音,正在成為新潮流的發(fā)源地。
今年五一期間,露營出游成為熱門的休閑生活方式,創(chuàng)辦不到一年的新品牌探味草原專門在戶外支好了帳篷和椅子,拍攝在露營場景吃醬牛肉和牛肉干的短視頻,希望讓用戶在露營、出游的場景下,“能一下子就想到我們的產(chǎn)品”。
探味草原的主理人張兆永做了多年牛肉生意,他想通過抖音,讓自家的醬牛肉從小眾的地方特產(chǎn),變成用戶范圍更廣的大眾零食。
為了打出差異化,他提前做了調(diào)研,發(fā)現(xiàn)消費者越來越追求健康的生活方式,很多零食產(chǎn)品都在強調(diào)健康?!?加”,“5減”,“5個0”以及“5追求”成為了消費者最新的選擇方向。“很多都提出‘零添加、零脂肪、零糖、零色素、零防腐劑’,‘減糖、減鹽、減脂、減油、減卡’以及加蛋白質(zhì)、加鈣、加益生菌、加芝士、加膳食纖維等?!?/span>
于是,張兆永與多個工廠重新制定了醬牛肉的制作標(biāo)準(zhǔn),推出零糖、低鈉、更低脂肪含量以及更高蛋白質(zhì)含量的產(chǎn)品,以滿足更年輕的、有健身需求的消費者。
剛開始直播時,探味草原的直播間每日GMV只有大幾千元,“團隊心態(tài)不太好”。張兆永就給大家鼓勁:等實現(xiàn)50萬元GMV的目標(biāo),就一起去草原團建。
幾個月后,他們到了草原,發(fā)現(xiàn)這里的蔚藍(lán)天空、廣袤草場是一個天然的絕佳直播場景。
團隊立馬現(xiàn)場開播,直播間人數(shù)迅速上漲,不停有人問這是不是真的草原,主播只能時不時彎腰拔下一把草,對著鏡頭展示。
這場突發(fā)奇想的草原直播,讓探味草原當(dāng)天的GMV沖到了300萬元,“倉庫中所有備貨都賣完了”。隨后近一個月,草原直播每天的GMV都能保持在100萬~150萬元,工廠產(chǎn)能必須天天拉滿,才能應(yīng)對雪片般飛來的訂單。
張兆永意識到了興趣直播的重要性,與團隊復(fù)盤了草原上會遇到的種種問題,比如隨時會下雨、風(fēng)很大,晚上還會降溫,信號也不好。他們花時間重新選址,為可能出現(xiàn)的隱患一一想好解決辦法,重返草原繼續(xù)直播。
在草原直播這段時間,探味草原光醬牛肉的GMV就達(dá)到了3000萬元。直到下雪的前一天,團隊才離開草原。
如今,探味草原已經(jīng)做到了抖音“牛肉爆款榜”榜單的第一名,線上渠道總GMV近億元,抖音渠道的銷售占比達(dá)到60%以上。
抓住新風(fēng)向標(biāo)
探尋和捕捉風(fēng)向的每一處細(xì)微變化,才能一直順著流行趨勢前進。
做出牛脆脆一年后,阿盟驚喜地發(fā)現(xiàn),哈尼牧場的消費者群體發(fā)生很大變化:年齡段在25歲至40歲之間,女性群體占了一半以上。
他繼續(xù)觀察抖音上的新流行趨勢,發(fā)現(xiàn)很多牛肉干產(chǎn)品會被消費者吐槽“有腥膻味”。于是,哈尼牧場花時間鉆研出一個獨門秘方,能有效去除牛脆脆中的膻味,“這很難,但必須要做”。
他還發(fā)現(xiàn),辣是一種讓用戶“上癮”的口感,從湖南豆干到平江辣條再到溫州鴨舌,辣味零食持續(xù)在抖音掀起熱度。哈尼牧場嘗試著推出芥末味牛脆脆,通過試吃發(fā)現(xiàn),消費者接受良好,“尤其是男生很喜歡”。
有時,評論區(qū)也是創(chuàng)新的靈感來源。阿盟看到有用戶抱怨牛脆脆“很干,吃起來像樹皮”,這說明牛脆脆需要做得更油潤。他讓工廠進一步升級,在前段時間推出了新品和牛脆脆,“保證是M6的和牛,口感更好”。
針對南方消費者口味更清淡的習(xí)慣,哈尼牧場還做了一版“薄鹽版牛脆脆”,對想保持體型、少攝入鹽分的用戶更友好。
抖音也是張兆永時刻捕捉新變化的風(fēng)向標(biāo)。
前段時間,北京的奶皮子酸奶大火,成為很多外地游客打卡的目標(biāo),在抖音平臺的搜索量也在上漲。張兆永意識到,這是一個不容錯過的機會,“奶皮子酸奶其實是內(nèi)蒙古特產(chǎn)”。
在探味草原的蒙古包直播間里,穿著傳統(tǒng)服飾的主播開始每天16個小時循環(huán)介紹“可以嚼著吃的”內(nèi)蒙古傳統(tǒng)奶皮子酸奶,“配料只有生牛乳、奶皮子和乳酸菌”,這款產(chǎn)品在抖音的銷量已超過13.3萬單,是酸奶爆款榜第一名。
除了內(nèi)蒙古牛肉,還有眾多來自全國各地的地方特產(chǎn),借助短視頻和直播成為更加大眾化的美食。比如,潮汕牛肉丸、火鍋食材產(chǎn)業(yè)帶在抖音電商平臺上訂單量同比增長81%,動銷商品數(shù)同比增長182%。僅去年8月,湖南豆干辣條在抖音銷售額就超過8600萬元,產(chǎn)業(yè)帶的動銷商家增長53%。
作為鏈接消費者與商家的橋梁,抖音電商起到越來越重要的紐帶作用,既為商家?guī)碓丛床粩嗟暮蒙虣C、好生意,也讓消費者坐在家里就能遍覽和購買各地的好美食、好商品。
探味草原打算繼續(xù)在抖音上緊跟流行趨勢,時刻把握風(fēng)向。在牛脆脆這條嶄新賽道中突圍的哈尼牧場,則想嘗試更多元化的產(chǎn)品路線。
一個富含生機、健康循環(huán)的商業(yè)生態(tài),正悄然穩(wěn)固、成型。