48687 抖音“善變”,快手“沉心”

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抖音“善變”,快手“沉心”
藍(lán)洞商業(yè) ·

趙衛(wèi)衛(wèi)

2023/09/19
雙列,私域,這些快手曾經(jīng)最擅長(zhǎng)的玩法,要回到善變的抖音身上了嗎?
本文來(lái)自于微信公眾號(hào)“藍(lán)洞商業(yè)”(ID:value_creation),作者:趙衛(wèi)衛(wèi),投融界經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

《隱入塵煙》中的貧窮男主角馬有鐵,如今在抖音里賺到錢了。

作為抖音上的三農(nóng)新人創(chuàng)作者,“隱入煙塵馬有鐵”如今在抖音上擁有100 萬(wàn)粉絲。根據(jù)抖音創(chuàng)作者大會(huì)上透露的數(shù)據(jù),今年5月開始試水電商直播的馬有鐵(原名武仁林),在甘肅張掖通過(guò)帶貨優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品,直播帶貨單場(chǎng)收獲了數(shù)十萬(wàn)的GMV。

電影中,馬有鐵和妻子曹桂英是被命運(yùn)拋棄的人,他們?cè)谪毟F的土地上相濡以沫,卑微卻又倔強(qiáng)地追索著遙遠(yuǎn)而易碎的幸福;

而抖音短視頻中的武仁林,展示的是他跟現(xiàn)實(shí)中的妻子一起唱歌、勞作,收獲西瓜、西梅和莊稼。點(diǎn)贊最高的一條,就是他大口大口的吃著辣子拌拉條子。

“土地不嫌我們臟,我們?yōu)槭裁匆訔壨僚K?!蓖恋嘏c人的關(guān)系,延伸到了電影之外,有著一樣的淳樸自然。

抖音“善變”,快手“沉心”

馬有鐵的形象顯然更適合快手,但相比抖音上的103個(gè)作品和100萬(wàn)粉絲,馬有鐵在快手上只發(fā)布了33個(gè)作品,只有18萬(wàn)粉絲。即便三農(nóng)創(chuàng)作者是短視頻平臺(tái)打造下沉市場(chǎng)的重要力量,但在馬有鐵的數(shù)據(jù)對(duì)比上,快手還是落后了抖音一大截。

三農(nóng)主題、新農(nóng)人是抖音和快手共同的心頭好。就在抖音創(chuàng)作者大會(huì)開始的同一天,快手辦了以振興鄉(xiāng)村為目標(biāo)的追光大會(huì)。

快手拿出的新農(nóng)人代表案例,是迷藏卓瑪和農(nóng)大丁同學(xué),兩位年輕的新農(nóng)人在快手上分別擁有215萬(wàn)粉絲和24萬(wàn)粉絲;而他們同樣活躍在抖音上分發(fā)內(nèi)容,分別擁有229萬(wàn)粉絲和116萬(wàn)粉絲。很明顯,迷藏卓瑪側(cè)重快手,農(nóng)大丁同學(xué)則深耕抖音。

從2019年開始,快手和抖音就開始了各自的創(chuàng)作者大會(huì),通過(guò)運(yùn)營(yíng)側(cè)扶持自己生態(tài)內(nèi)的創(chuàng)作者,每每都是快手在8月舉辦,抖音緊跟其后選在9月。如今兩家都已經(jīng)到了第四屆,主題策略相近,扶持方向也越來(lái)越雷同。

抖音一直反超,快手一路追風(fēng)。

抖音透露出的最新動(dòng)向是,“不排除繼續(xù)改變目前的產(chǎn)品形態(tài)”,比如激勵(lì)圖文和中長(zhǎng)視頻,要在首頁(yè)測(cè)試新的獨(dú)立頻道,通過(guò)雙列展示為中長(zhǎng)視頻分配流量;此外還將推出站內(nèi)專屬會(huì)員,目標(biāo)就是為創(chuàng)作者提供長(zhǎng)期穩(wěn)定變現(xiàn)。

雙列,私域,這些快手曾經(jīng)最擅長(zhǎng)的玩法,要回到善變的抖音身上了嗎?

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2023年的快手,像極了2020年的抖音

算起來(lái),2023年的抖音創(chuàng)作者大會(huì),是韓尚佑第一次以抖音總裁的身份公開亮相。

去年12月,抖音90后副總裁韓尚佑成為抖音負(fù)責(zé)人,統(tǒng)籌管理抖音、中國(guó)直播和生活服務(wù)業(yè)務(wù)線。而在此之前,韓尚佑作為抖音副總裁,從直播業(yè)務(wù)調(diào)任本地生活部門,隨后抖音成立生活服務(wù)一級(jí)部門,通過(guò)團(tuán)購(gòu)開始切入本地服務(wù)市場(chǎng),本地生活也成為抖音優(yōu)先級(jí)最高的業(yè)務(wù)之一。

在創(chuàng)作者大會(huì)上,韓尚佑調(diào)侃說(shuō),上線七年的抖音到了“七年之癢”。

他回憶起早期抖音上線時(shí),內(nèi)容簡(jiǎn)單,有手勢(shì)舞、海草舞、一起學(xué)貓叫這種流行爆款。7年之后,抖音成為日常生活的標(biāo)配,內(nèi)容也包括各種類型和題材。他收到一些反饋,說(shuō)抖音什么都有,“找不到剛開始來(lái)抖音那種令人驚艷的感受。”

今年,他談的更多的是抖音對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的追求和探索,比如通過(guò)把收藏放在更顯眼的位置,讓大家養(yǎng)成了收藏習(xí)慣,也針對(duì)收藏的內(nèi)容做了推薦上的優(yōu)化;將搜索的信號(hào)融入到推薦當(dāng)中,幫助推薦系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)用戶的興趣和需求;升級(jí)創(chuàng)作者服務(wù)中心和投稿工具,幫助創(chuàng)作者提升效率。

在經(jīng)營(yíng)變現(xiàn)上,韓尚佑沒(méi)有透露具體數(shù)字。他說(shuō)不希望看到創(chuàng)作者為了變現(xiàn)犧牲內(nèi)容質(zhì)量,于是發(fā)起了“抖音創(chuàng)作者品質(zhì)經(jīng)營(yíng)公約”。

相比之下,快手創(chuàng)作者大會(huì)上,一號(hào)位的發(fā)言則更加直接。

作為現(xiàn)在快手電商業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人,快手創(chuàng)始人程一笑在2023年快手創(chuàng)作者大會(huì)上說(shuō),過(guò)去一年,在快手上有超過(guò)2200萬(wàn)人獲得了收入,其中大多都是有著自己職業(yè)的普通人,并非全職做娛樂(lè)、帶貨的主播。

2200萬(wàn)人是什么概念?數(shù)據(jù)的對(duì)比才有更直觀的感受,2020年9月的抖音創(chuàng)作者大會(huì),當(dāng)時(shí)的抖音負(fù)責(zé)人張楠公布了一組數(shù)據(jù),抖音在過(guò)去一年,有超過(guò)2200萬(wàn)人在抖音上獲得了417億元收入,未來(lái)一年要讓創(chuàng)作者收入達(dá)到800億。

好內(nèi)容帶來(lái)好商業(yè),單從創(chuàng)作者收入規(guī)模上看,2023年的快手追上了2020年的抖音。

2020年,也是抖音電商超越快手電商的決定性一年。快手電商的發(fā)展早于抖音電商,但2023年的快手已經(jīng)與抖音的差距越拉越大。當(dāng)抖音電商在2022年實(shí)現(xiàn)1.41萬(wàn)億GMV的規(guī)模,快手電商也實(shí)現(xiàn)了9012億的GMV。

而如今抖音創(chuàng)作者收入群體的規(guī)模是多少?

抖音創(chuàng)作者大會(huì)上沒(méi)有公布最新的數(shù)據(jù),但根據(jù)《財(cái)新》公布的數(shù)據(jù),當(dāng)時(shí)的抖音副總裁支穎在2022年年底總結(jié)提到,“過(guò)去一年,抖音共幫助4400萬(wàn)創(chuàng)作者獲得了收入?!?/span>

所以,目前抖音上獲得收入的創(chuàng)作者群體,可以說(shuō)是快手的兩倍。

當(dāng)然,創(chuàng)作者收入群體規(guī)模的公布只是一個(gè)粗略口徑。創(chuàng)作者的收入可以大致分為廣告和電商兩部分,抖音電商負(fù)責(zé)人一帆在創(chuàng)作者大會(huì)上提到,過(guò)去一年,515萬(wàn)人成為抖音電商創(chuàng)作者,884萬(wàn)人通過(guò)直播、短視頻櫥窗等渠道獲得收入,累計(jì)GMV破10萬(wàn)的有60萬(wàn)人,60萬(wàn)人這一數(shù)據(jù)比去年同期增長(zhǎng)了1.5倍。

也就是說(shuō),目前抖音創(chuàng)作者收入群體中,4400萬(wàn)創(chuàng)作者中有884萬(wàn)人是電商帶動(dòng)的,電商創(chuàng)作者占比20%左右,抖音電商仍舊是一個(gè)頭部集中非常明顯的市場(chǎng)。

2

抖音善變:做會(huì)員,扶中長(zhǎng)

7歲的抖音,邏輯從先做寬,變成了再做深。

今年5月,抖音在首頁(yè)頂部開始上線“經(jīng)驗(yàn)”頻道入口,頻道內(nèi)用雙列的方式展示,以圖文和短視頻內(nèi)容為主,分美食、旅行、家居生活、穿搭等多個(gè)品類,強(qiáng)調(diào)生活“經(jīng)驗(yàn)”的有用。增加圖文內(nèi)容這一動(dòng)作,被認(rèn)為是與小紅書極度相似。

抖音透露的數(shù)據(jù)是,從2021年6月上線圖文內(nèi)容以來(lái),抖音圖文的日播放量已經(jīng)超過(guò)150億,每10個(gè)抖音用戶中就有1個(gè)在創(chuàng)作圖文,而且過(guò)去一年,抖音里超過(guò)100個(gè)字的圖文作品增長(zhǎng)了400%。

用首頁(yè)頻道入口的流量和雙列展示來(lái)扶持圖文內(nèi)容,如今這套方法論要沿用到中長(zhǎng)視頻上去。

抖音基礎(chǔ)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人吳曉丹說(shuō),抖音5分鐘以上視頻的日均播放量已經(jīng)超過(guò)60億,相比去年同期增長(zhǎng)了80%。但用短視頻的分發(fā)邏輯去評(píng)價(jià)中長(zhǎng)視頻是不公平的,中長(zhǎng)視頻很難一次性被看完,短視頻的關(guān)鍵是完播率,而中長(zhǎng)視頻的分發(fā)指標(biāo)是播放時(shí)長(zhǎng)和互動(dòng)深度。

因而,抖音產(chǎn)品端正在內(nèi)測(cè)“稍后再看”功能,完善“合集”“章節(jié)”等功能;另外一方面是在測(cè)試獨(dú)立頻道,這個(gè)頻道的流量分配更看重內(nèi)容質(zhì)量和互動(dòng)深度,給喜歡中長(zhǎng)視頻內(nèi)容的用戶提供一個(gè)集中消費(fèi)的環(huán)境。

目前的抖音首頁(yè),有經(jīng)驗(yàn)、同城、關(guān)注、商城和推薦五個(gè)頻道入口,增加獨(dú)立頻道也意味著首頁(yè)頻道入口增加,頻道越來(lái)越多。因此,抖音也開始支持用戶給頻道排序,每個(gè)用戶可以基于興趣定義自己的抖音首頁(yè)。

為中長(zhǎng)視頻設(shè)立獨(dú)立頻道,顯然是為了彌補(bǔ)西瓜視頻的不足。中視頻是西瓜視頻在2020年提出的概念和定位,但西瓜視頻在與B站競(jìng)爭(zhēng)中并沒(méi)有獲得明顯優(yōu)勢(shì),隨著2021年西瓜視頻業(yè)務(wù)并入抖音體系內(nèi),中長(zhǎng)視頻就成為了抖音的業(yè)務(wù)重點(diǎn)之一。

但刺激中長(zhǎng)視頻分發(fā)的效果到底如何,目前還很難評(píng)估?,F(xiàn)在,抖音站內(nèi)推薦頁(yè)會(huì)出現(xiàn)10分鐘到20分鐘左右的影視解說(shuō),但還不能算是主流的觀看習(xí)慣。

更關(guān)鍵的是,中長(zhǎng)視頻是每年抖音創(chuàng)作者大會(huì)上必然提到的,抖音站內(nèi)的一位影視MCN負(fù)責(zé)人告訴“藍(lán)洞商業(yè)”,他們旗下賬號(hào)已經(jīng)算是頭部,但目前中長(zhǎng)視頻的激勵(lì)效果還是比較弱,他們的作品仍舊以短視頻為主,暫時(shí)還沒(méi)有進(jìn)軍中長(zhǎng)視頻的計(jì)劃。

短視頻與中長(zhǎng)視頻如何在抖音站內(nèi)實(shí)現(xiàn)互補(bǔ),仍舊是一個(gè)長(zhǎng)期的任務(wù)。

而除了中長(zhǎng)視頻的獨(dú)立頻道之外,抖音另一個(gè)變化就是站內(nèi)的“專屬會(huì)員”,這意味著,用戶可以每月定期向抖音創(chuàng)作者支付一定費(fèi)用,進(jìn)而獲得專屬的內(nèi)容和服務(wù)。

“創(chuàng)作者通過(guò)給付費(fèi)用戶專屬的短視頻、直播、空間等專屬內(nèi)容,或是提供咨詢、教學(xué)、問(wèn)答等制化服務(wù),撬動(dòng)用戶付費(fèi),幫助端內(nèi)創(chuàng)作者私域變現(xiàn)的全新商業(yè)模式?!倍兑魧贂?huì)員業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人林克介紹。

以“盧老師教英語(yǔ)”為例,其通過(guò)英語(yǔ)授課為粉絲群體服務(wù),在20萬(wàn)粉絲的狀態(tài)下,實(shí)現(xiàn)了超過(guò)1500人按年付費(fèi)的會(huì)員規(guī)模;而游戲博主“夏小光”只有1.4萬(wàn)粉絲,也實(shí)現(xiàn)了粉絲付費(fèi)月流水超過(guò)4萬(wàn)。

林克透露,目前抖音站內(nèi)以會(huì)員為主要收入的創(chuàng)作者超過(guò)萬(wàn)人規(guī)模,而有會(huì)員收入的創(chuàng)作者規(guī)模超過(guò)20萬(wàn)。

這并非抖音的首創(chuàng)。早在2018年開始,YouTube就開始了針對(duì)單個(gè)頻道的會(huì)員訂閱計(jì)劃,通過(guò)專屬內(nèi)容和服務(wù)的提供,創(chuàng)作者可以獲得會(huì)員服務(wù)收入的70%。

在林克看來(lái),包括平臺(tái)會(huì)員和賬號(hào)會(huì)員在內(nèi)的會(huì)員服務(wù),一年為YouTube帶來(lái)20億美金的收入,因而這類商業(yè)模式在國(guó)內(nèi)有超過(guò)百億的市場(chǎng)空間。

但國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與美國(guó)市場(chǎng)迥然不同。在經(jīng)營(yíng)壓力之下,B站從去年就開始探索付費(fèi)視頻,但用戶在平臺(tái)會(huì)員和內(nèi)容付費(fèi)兩種模式中存在選擇矛盾,很難接受為UGC內(nèi)容付費(fèi)。

雖然抖音不存在類似的選擇阻礙,但專屬會(huì)員模式能否成為大多數(shù)創(chuàng)作者穩(wěn)定的商業(yè)模式,仍舊是需要一個(gè)不短的探索期。

3

誰(shuí)是下一個(gè)被算法選中的人?

遙想2019年,抖音第一次開創(chuàng)作者大會(huì),未來(lái)充滿想象。

當(dāng)時(shí)的抖音總裁張楠在演講中說(shuō):“大膽猜測(cè)一下,也許到2020年,包括抖音、快手,以及其他短視頻產(chǎn)品在內(nèi),可能僅僅在中國(guó),整個(gè)短視頻就將達(dá)到10億的DAU。10億的DAU是什么概念呢?它差不多等于微信今天的日活用戶。”

今天,抖音沒(méi)有追到微信的DAU,但已經(jīng)成了跟微信一樣的國(guó)民級(jí)存在。

當(dāng)時(shí)抖音的Slogan已經(jīng)更新為了“記錄美好生活”,張楠還影射提到,“不是所有內(nèi)容都值得和應(yīng)該被每一個(gè)人看見(jiàn)”。

當(dāng)時(shí)快手的Slogan就是“看見(jiàn)每一種生活”,一年后,快手的Slogan變成了“擁抱每一種生活”。

談行業(yè),提競(jìng)品,在當(dāng)時(shí)都是常見(jiàn)的一種表達(dá)。但如今,抖音和快手創(chuàng)作者大會(huì)都是關(guān)起門來(lái)談自家的生意。共同的話題就是,鼓勵(lì)創(chuàng)作者們的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)內(nèi)容的獲得感和有用性,更重要的是,讓創(chuàng)作者們通過(guò)直播、廣告和電商獲得更多元化的收入。

抖音在亟待變化,快手在沉下心來(lái)。

在如今的市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顟B(tài)下,快手在今年第二季度拿出了一份全口徑盈利的財(cái)報(bào),意味著快手正在沉下心來(lái)證明自己商業(yè)系統(tǒng)的穩(wěn)定性,快手與抖音的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)趨于平緩。

就像程一笑仍舊能在創(chuàng)作者大會(huì)上侃侃而談,他關(guān)注了2000多個(gè)快手創(chuàng)作者,一個(gè)一年賣1000套房子的賣房小哥,和一個(gè)從外賣女騎手如今轉(zhuǎn)成了招聘主播,都是快手群體中讓他印象深刻的,也確實(shí)能代表快手當(dāng)下的業(yè)務(wù)新動(dòng)向。

而抖音創(chuàng)作者大會(huì)上,業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人們也會(huì)拿出類似《隱入塵煙》男主角馬有鐵、天津快板演員“紅鯉魚與綠鯉魚”、專注幼兒教育的“長(zhǎng)沙甜甜園長(zhǎng)”這樣的新人案例,他們的數(shù)據(jù)往往并不是最具爆炸性的,但展現(xiàn)出了抖音創(chuàng)作者們的勃勃生機(jī)。

過(guò)去兩年間,外界更關(guān)注的往往是抖音、快手生態(tài)中長(zhǎng)出的超級(jí)網(wǎng)紅,諸如兩周時(shí)間漲粉1000萬(wàn)的張同學(xué),10天漲粉3000萬(wàn)的劉畊宏,以及帶貨達(dá)人董宇輝帶動(dòng)下的東方甄選等等,他們的成功出圈流行一時(shí),卷動(dòng)起了巨大的流量,這離不開自身的能力,更離不開平臺(tái)的推波助瀾。

下一個(gè)被算法選中的人會(huì)是誰(shuí)?

抖音和快手的創(chuàng)作者大會(huì)上,呈現(xiàn)的就是這種具有“爆點(diǎn)”潛質(zhì)的方向,但沒(méi)有人確切的知道流量密碼到底是什么。創(chuàng)作者們選中的賽道符合了平臺(tái)的數(shù)據(jù)傾向,他們身上有著平臺(tái)需要的特點(diǎn),當(dāng)時(shí)機(jī)恰好到來(lái),被算法選中的人就在平臺(tái)的助推下,裹挾進(jìn)入更大的流量生態(tài)中。

但2023年過(guò)半,還沒(méi)有一個(gè)新人再次上演超級(jí)網(wǎng)紅的神話,只有一位舊人千呼萬(wàn)喚始出來(lái),那就是音樂(lè)人刀郎,在《羅剎海市》引發(fā)的全網(wǎng)關(guān)注下,他選擇在抖音和微信視頻號(hào)上發(fā)布短視頻作品,唯獨(dú)沒(méi)有快手。

抖音 快手 電商
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